Floati-producten maken gebruik van magnetische levitatie (maglev) technologie, waardoor objecten vrij kunnen zweven door magnetische krachten af ​​te stoten. Er worden geen touwtjes of verborgen steunen gebruikt.

Ja, alle producten zijn ontworpen met oog op veiligheid. Ze zenden minimale elektromagnetische velden uit en zijn veilig voor dagelijks gebruik.

Ja, de magnetische basis moet in een stopcontact worden gestoken om de zweeffunctie te activeren.

Elk product wordt geleverd met een stapsgewijze handleiding. Over het algemeen plaats je het object voorzichtig in het midden van de basis en laat je het langzaam zakken tot je een magnetische trek voelt, waarna je het voorzichtig loslaat.

Probeer het object langzaam te verplaatsen en zorg ervoor dat de basis op een stabiele ondergrond staat. Als de problemen aanhouden, raadpleeg dan de sectie 'Problemen oplossen' in de handleiding of neem contact op met de ondersteuning.

Floati-producten zijn uitsluitend ontworpen voor gebruik binnenshuis. Blootstelling aan vocht of extreme temperaturen kan de componenten beschadigen.

Jazeker! Floati-objecten zijn zo ontworpen dat ze zachtjes ronddraaien, wat een betoverend visueel effect creëert.

Ja, bij elk product wordt een gedrukte handleiding geleverd. Er is een digitale versie beschikbaar op onze website.

De levertijden variëren per regio.

EU & VK: 3 werkdagen

VS en Canada: 5-10 werkdagen

Rest van de wereld: 7-14 werkdagen

Let op: levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie en de lokale douaneprocedures.

Levertijden variëren per regio. De meeste bestellingen worden binnen 3-10 werkdagen geleverd.

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail.

De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie en worden berekend bij het afrekenen.

Je kunt producten binnen 30 dagen na levering retourneren. De artikelen moeten in de originele verpakking zitten. Zie onze pagina over verzending en retourneren voor meer informatie.

Neem binnen 48 uur na levering contact op met onze klantenservice en stuur ons foto's van de schade. We helpen je graag met een vervanging of terugbetaling.

Ja, alle Floati-producten worden geleverd met 2 jaar garantie op productiefouten.

Neem contact op met ons supportteam en vermeld je bestelnummer en een beschrijving van het probleem. We begeleiden je dan door de volgende stappen.

Momenteel bieden wij ondersteuning in het Engels en Nederlands.

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@floatidesign.com of via het contactformulier op onze website.